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Servizio Relazioni con il Pubblico

Il Servizio Relazioni con il Pubblico cura:

  • il servizio all'utenza per garantire l'esercizio dei diritti di partecipazione procedimentale previsti dal Capo III della Legge 7 agosto 1990, n. 241 e ss.mm.ii.;
  • la trasmissione delle informazioni all'utenza relative agli atti e allo stato dei procedimenti;
  • la ricerca e l'analisi finalizzate alla formulazione di proposte sugli aspetti organizzativi e logistici del rapporto con l'utenza;
  • la promozione delle iniziative finalizzate, anche con il supporto delle procedure informatiche, al miglioramento dei servizi per il pubblico, alla semplificazione e alla accelerazione delle procedure e all'incremento delle modalità di accesso informale ai dati e alle informazioni in possesso della amministrazione e ai documenti amministrativi;
  • l'esame delle istanze di accesso civico e di accesso ai documenti amministrativi e l'adozione degli atti conseguenti, ivi compresa l'acquisizione, dalle strutture competenti, dei dati, informazioni, documenti, atti, provvedimenti, procedimenti e processi che formano oggetto di ostensione;
  • le attività di supporto al Responsabile della Prevenzione della Corruzione e della Trasparenza;
  • gli adempimenti in materia di prevenzione della illegalità e della corruzione e di obblighi di pubblicità, trasparenza e diffusione delle informazioni, nel rispetto delle direttive impartite dal Responsabile della Prevenzione della Corruzione e della Trasparenza.

 

Responsabile del Servizio Relazioni con il Pubblico

Francesco Caprio (CV)

Tel.: +39.06.35533.248
E-mail: francesco.caprio@inaf.it; urp@inaf.it

 

Normativa di riferimento

Accesso agli atti

Accesso civico